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個別業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約、違反小區(qū)規(guī)章制度怎么辦？

2014-02-07 00:00

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問：個別業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約、違反小區(qū)規(guī)章制度（如亂搭亂建、將住宅當作商業(yè)寫字樓使用等）怎么辦？

答：1、物業(yè)管理公司根據(jù)《物業(yè)服務合同》的約定或者業(yè)主公約的授權，采取批評、規(guī)勸、公示等非強制措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和規(guī)章制度的行為；2、業(yè)主委員會有權監(jiān)督業(yè)主公約的實施情況，有權采取批評、規(guī)勸、公示等非強制措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和規(guī)章制度的行為；3、如果上述非強制措施沒有效果，則相關的業(yè)主、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會可以向有關的行政管理部門報告（如工商局、城市綜合執(zhí)法局等），由相關行政部門依法處理；4、相關的業(yè)主、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會可以向人民法院提起民事訴訟（違約之訴、或侵權之訴），由人民法院依法裁判。

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