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如何給車輛和房屋撐起保險“安全傘”

2020-07-07 09:47
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 6月8日入梅以來,我省多地出現(xiàn)暴雨,導(dǎo)致部分機(jī)動車輛、房屋被淹。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至7月3日,全省保險業(yè)共接到暴雨及洪澇災(zāi)害報案1.81萬筆,估損金額3.27億元。其中車險報案9461筆,估損金額1.40億元,已對4521輛保險車輛進(jìn)行賠付。愛車被水浸泡,車主該如何理賠?家里“泡水”,又有哪些保險產(chǎn)品可加強(qiáng)保障?記者搜羅了一份保險攻略,讓市民能安然度過這個“梅雨季”。


涉水險到底該不該買

根據(jù)報案情況,暴雨中車輛遇險主要有兩種情況,一是車輛停放在路邊或是地下車庫,由于積水太深導(dǎo)致車輛進(jìn)水;二是車輛通過積水路段時進(jìn)水、熄火,讓車輛座椅、氣囊、安全帶、發(fā)動機(jī)等受損。

目前跟車輛涉水有關(guān)的主要有兩種保險:車損險和涉水險?!败嚀p險是機(jī)動車商業(yè)保險中的常規(guī)選項(xiàng),大多數(shù)車主都會購買。”人保財險湖北省武漢分公司理賠中心主任助理?xiàng)罹嬖V記者,車損險能覆蓋大多數(shù)情況下的車輛損失賠償,但對發(fā)動機(jī)涉水損壞的情況不予賠償。而涉水險全稱發(fā)動機(jī)特別損失險,顧名思義,主要用于保障車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機(jī)損壞可予以賠償。涉水險是車損險的附加險,也就是說只有購買了車損險,才能購買涉水險。

“只要發(fā)動機(jī)進(jìn)水了,涉水險都是會賠付的?!睏罹Q,目前購買涉水險的車主還是不多,若所在地區(qū)常年降雨,并且家里或是辦公區(qū)域所在地勢較低的話,還是需要購買涉水險的,畢竟發(fā)動機(jī)是車輛的心臟,發(fā)動機(jī)的氣門或活塞連桿等系統(tǒng)受損的話,維修費(fèi)用十分高昂。

不過,需要注意的是,涉水險的補(bǔ)償并不是100%的,其中有15%-20%的免賠率,所以在維修發(fā)動機(jī)的同時,自己也是需要承擔(dān)一部分費(fèi)用的。


車輛泡水如何申請理賠

遇到車輛被水淹等情況,車主該如何做才能順利理賠呢?

保險勘察員介紹,車主依次要做的事有三件:關(guān)掉電源,聯(lián)系保險公司到現(xiàn)場進(jìn)行處理,如果保險公司無法及時到達(dá)現(xiàn)場,車主在保證自己安全的情況下拍下現(xiàn)場照片和車輛受損情況,以便定損員定損。

車子泡水以后,具體的理賠會由保險公司的工作人員根據(jù)車輛投保的險種以及實(shí)際損毀程度進(jìn)行定損理賠?!耙_定水淹到哪個地方,初步判斷車輛損失程度?!睏罹Q,水淹車一般分為六個等級,一般已經(jīng)淹至車頂?shù)钠嚀p失比較大,建議做全損處理。

記者了解到,雨季來臨,湖北各保險公司都已開啟了“綠色通道”。保險公司會根據(jù)車輛受損的程度進(jìn)行定損和援救。對于泡水比較嚴(yán)重的車輛,聯(lián)系合作車行施救;不需要施救的盡量現(xiàn)場完成定損理賠;對于不能到達(dá)現(xiàn)場查勘的案件,通過指引客戶自行拍照,在微信上完成查勘理賠,加快受損車輛理賠進(jìn)度。


房屋泡水家財險可賠

暴雨天氣下,除了車子泡水,地勢低矮的家庭房屋或底層樓房也可能面臨浸水風(fēng)險,出現(xiàn)家具、家電被殃及,甚至裝修被毀的情況。對此,家庭財產(chǎn)保險,即家財險可予以保障。

上周宜昌暴雨,世紀(jì)陽光小區(qū)一樓住戶劉女士家全被雨水浸泡,木地板、墻面、沙發(fā)等家具及衣物受損,好在劉女士購買了一份平安保險公司的家財險,理賠人員接到報案后及時趕至現(xiàn)場,與客戶達(dá)成一致,確定理賠金額3000元,彌補(bǔ)了劉女士一部分損失。

據(jù)記者了解,家財險的保費(fèi)并不貴,根據(jù)保障額度多少和保障范圍大小,每年幾十元到幾百萬元不等,工薪階層都能負(fù)擔(dān)。以平安產(chǎn)險的家庭財產(chǎn)保險為例,一年僅花365元,就能為房屋主體、家庭裝修、室內(nèi)財產(chǎn)、銀行卡盜刷以及意外傷害身故/傷殘等提供保障。

值得注意的是,諸如金銀珠寶、字畫、古玩、日常生活必需品等發(fā)生損失后無法確定具體價值的財產(chǎn),是不能投保家財險的。市民要把自己想要投保的財產(chǎn)仔細(xì)與保險人員溝通,不要超額投保與重復(fù)投保,對于超額投保的部分,保險并不負(fù)責(zé)賠償。事故發(fā)生后,保險理賠人員將到市民家中對財產(chǎn)損失狀況進(jìn)行評估,確定損失額度。平安產(chǎn)險湖北分公司財產(chǎn)險理賠部非車險作業(yè)主管周葉帥稱,“理賠人員在現(xiàn)場跟被保險人協(xié)商敲定后,最快當(dāng)天就可以賠付到賬。”

來源:楚天都市報

編輯者:小車

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