8月6日,我市召開物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治工作調(diào)度會(huì)。副市長付勁松出席會(huì)議并講話。
付勁松指出,物業(yè)服務(wù)是事關(guān)群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”,也是關(guān)乎基層社會(huì)治理的“民生大事”。各級(jí)各有關(guān)部門要提高政治站位,以刀刃向內(nèi)的決心開展物業(yè)問題集中整治,加強(qiáng)一線督促檢查,強(qiáng)化部門協(xié)同,暢通投訴渠道,全力提升物業(yè)服務(wù)公示率、履約率、群眾滿意率,降低物業(yè)投訴率,以實(shí)際行動(dòng)讓群眾感受到整治成效。
付勁松強(qiáng)調(diào),整治工作要聚焦“管什么”“誰來管”“怎么管”等核心內(nèi)容精準(zhǔn)發(fā)力,抓住重點(diǎn)問題、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)小區(qū),通過壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化聯(lián)動(dòng),構(gòu)建社區(qū)、業(yè)委會(huì)(物管委)、物業(yè)企業(yè)和屬地管理部門協(xié)同整治的責(zé)任體系,提升整治質(zhì)效和群眾滿意度。
付勁松要求,要在建立長效機(jī)制上下功夫,全面深入分析物業(yè)投訴成因,將物業(yè)整治與解決房地產(chǎn)開發(fā)遺留問題結(jié)合起來統(tǒng)籌推進(jìn),做到標(biāo)本兼治;要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建為切入點(diǎn),充分發(fā)揮小區(qū)和物業(yè)企業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員先鋒模范作用,加強(qiáng)物業(yè)收費(fèi)監(jiān)管、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、化解矛盾糾紛;要全力抓好整治任務(wù),堅(jiān)決打好物業(yè)問題集中整治攻堅(jiān)戰(zhàn),確保群眾滿意率提升、投訴率下降。